0
0
Моя корзина
Общая сумма
7 999 Руб.
Оформить заказ

  Возврат товара

Обращаем Ваше внимание, что товары, приобретенные в интернет-магазине ANTIGA принимаются к возврату только в интернет-магазине.

В магазинах ANTIGA федеральной розничной сети ООО Модный дом" и других магазинах, где представлена продукция ANTIGA – возвраты не принимаются.

Возврат товара, заказанного в интернет-магазине и полученного способом «Самовывоз из фирменных магазинов», осуществляется в том же магазине, в котором товар был приобретен.

Товар, заказанный на antiga.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Как мне вернуть товар?
Для осуществления возврата нужно:
1. скачать бланк заявления
2. заполните пустой бланк заявления согласно инструкции
3. заполненное заявление распечатать и подписать
4. собрать отправление, состоящее из:
         - товара
         - подписанного заявления на возврат
         - чек (товарная накладная)
5. выбрать удобный для вас способ возврата
6. дождаться поступления возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

Бланки документов для возврата товара, купленного в интернет-магазине
Будьте предельно внимательны при внесении реквизитов во избежание недоразумений при перечислении денежных средств. Заполняйте все строки заявления полностью и печатными буквами.

Способы возврата товара:
  • пункт выдачи заказов интернет-магазина / возврат товара Бесплатный / Москва, Шоссе Энтузиастов, 34
  • пункт приема посылок СДЭК / возврат товара платный - 300 руб.
  • почта России / возврат товара платный - согласно тарифам Почты РФ
1. Пункт выдачи заказов интернет-магазина / возврат Бесплатный
Возврат в пункт выдачи заказов интернет-магазина возможен вне зависимости от способа получения заказа. 
Для возврата вам необходимо отнести возврат по адресу: г. Москва Шоссе Энтузиастов, 34. Центральный офис ANTIGA.
Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад. 

2. Пункт приема посылок СДЭК / возврат товара Платный - 300 руб.
Возврат в пункт выдачи заказов СДЭК возможен вне зависимости от способа получения заказа.
Для возврата вам необходимо позвонить на Бесплатный номер 8-800-200-32-20, менеджер оформит необходимый пакет документов для отправки посылки на наш адрес.
Необходимо распечатать и подписать полученный пакет документов и передать посылку на удобном пункте приема отправлений компании СДЭК в вашем городе.
Дождаться поступления возврата на склад. Денежные средства будут переведены в течение 10 дней с даты поступления товара на склад.

3. Почта России / возврат товара Платный - согласно тарифам Почты России
Возврат почтой России возможен вне зависимости от способа получения заказа.
Посылку оформить, как РЕГИСТРИРУЕМОЕ ПОЧТОВОЕ ОТПРАВЛЕНИЕ (не наложенным платежом!)
Отправить по адресу 105118, г. Москва, Шоссе Энтузиастов, д. 34, помещение 1, ком. 8,13, этаж 2 ООО «Модный дом»
Информацию о тарифах и сроках доставки уточняйте в отделениях ФГУП "Почта России" или на сайте почты России.
При отправлении возвратов Почтой России возмещение затрат за отправление происходит только в случае подтвержденного производственного брака.

Бланки документов для возврата товара, купленного в интернет-магазине
 
   return.pngЗаявление на возврат товара, приобретенного в интернет-магазине
 return.pngОбразец Заявления на возврат товара, приобретенного в интернет-магазине